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Plus de 2000 influenceurs choisissent Merino House

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FAQ

1. Qu'est-ce qui rend vos chaussettes en laine si spéciales ?

Nous utilisons de la laine mérinos de première qualité pour fabriquer nos chaussettes, garantissant ainsi un confort et une durabilité exceptionnels à chaque paire. La laine mérinos est naturellement respirante et évacue l'humidité, gardant vos pieds au sec et au chaud par tous les temps. De plus, nos chaussettes sont antibactériennes et anti-odeurs, pour des pieds toujours frais.
2. Comment choisir la bonne taille de chaussette ?

Nous fournissons un tableau des tailles détaillé à titre de référence. En règle générale, choisissez la pointure de chaussette adaptée à votre pointure. Pour toute question concernant le choix de la pointure, n'hésitez pas à contacter notre service client ; nous nous ferons un plaisir de vous aider.
3. Pour quelles occasions vos chaussettes conviennent-elles ?

Nos chaussettes en laine mérinos sont conçues pour une variété d'occasions : au quotidien, pour les activités de plein air, les entraînements sportifs et les randonnées. Qu'il fasse froid en hiver ou chaud en été, nos chaussettes offrent une protection et un confort optimaux à vos pieds.
4. Offrez-vous des services d’expédition internationale ?

Oui, nous proposons des services de livraison internationale. Où que vous soyez, vous pouvez facilement acheter nos chaussettes en laine de haute qualité. Les délais et les frais de livraison varient selon votre localisation. Veuillez consulter notre page Politique de livraison pour plus de détails ou contacter notre service client.
5. Comment entretenir et laver les chaussettes en laine mérinos ?

Pour conserver vos chaussettes en parfait état, nous vous recommandons de les laver à la main ou en machine à l'eau froide avec une lessive douce. Évitez l'eau de Javel et l'adoucissant pour ne pas abîmer les fibres de laine. Séchez-les naturellement après lavage. L'utilisation d'un sèche-linge est déconseillée.
6. Si je ne suis pas satisfait du produit que j'ai acheté, puis-je le retourner ?

Bien sûr. Nous nous engageons à offrir un excellent service client. Si vous n'êtes pas satisfait du produit que vous avez acheté, vous pouvez demander un retour ou un échange dans les 30 jours suivant sa réception. Veuillez vous assurer que le produit est inutilisé et dans son emballage d'origine. Veuillez consulter notre page Politique de retour pour plus de détails ou contacter notre service client pour obtenir de l'aide.